Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Die Deckel und Messer werden hergestellt von:

Theresmore Oy / KitchenLine Finland
Nuijamiestentie 9
37120 Nokia
Finnland

Englische Website: https://www.lidandknife.com.

Welche Daten wir erfassen

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir folgende Daten:

Produkte, die Sie sich angesehen haben. Wir verwenden diese Daten beispielsweise, um Ihnen Produkte anzuzeigen, die Sie sich zuletzt angesehen haben.
Ihr Standort, Ihre IP-Adresse und Browserinformationen. Wir verwenden diese Daten, um Ihnen Informationen zu Steuern und Versandkosten anzuzeigen, die speziell für Ihr Land gelten.
Lieferadresse. Wir verwenden diese Daten, damit wir Sie über die Versandkosten informieren können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Wir verwenden Browser-Cookies, um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern.

Bei einer Bestellung fragen wir nach

Ihrem Namen,
Ihrer Rechnungsadresse,
Ihrer Lieferadresse,
Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer
und optional nach Ihren Kontodaten wie Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort.

Wir verwenden diese Daten für folgende Zwecke:

Um Ihnen Informationen zu Ihrem Konto und Ihrer Bestellung zuzusenden
Um auf Ihre Anfragen zu antworten, einschließlich Rückerstattungen und Beschwerden
Um Zahlungen zu verarbeiten und betrügerische Aktivitäten zu verhindern
Um ein Konto für unseren Shop zu erstellen
Um allen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, z. B. der Zahlung von Steuern
Um unser Shop-Angebot zu verbessern
Um Ihnen Marketingnachrichten zu senden, wenn Sie sich für den Erhalt von derlei Nachrichten entschieden haben.

Wenn Sie ein Konto erstellen, erfassen wir den Namen, die Adresse, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer, die beim Bezahlen verwendet werden, um diese Felder bei zukünftigen Bestellungen auszufüllen.

Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nicht. Sie werden über einen Zahlungsvermittler (Paytrail) geleitet. Wir erhalten nur die Information, dass eine Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist.

Wir zeichnen auch Kommentare und Produktbewertungen auf, falls Sie derlei Inhalte hinterlassen.

Kommentare

Wenn Benutzer Kommentare senden, erfassen wir die Daten zum Kommentarformular sowie die IP-Adresse des Benutzers und Daten zur Browserversion, um Spam zu identifizieren.

Wenn Besucher Kommentare auf dieser Website hinterlassen, erfassen wir die in den Kommentarfeldern angezeigten Informationen, einschließlich der IP-Adresse und der Browserversion. Aus einer E-Mail-Adresse erstellte anonymisierte Hash-Informationen können an Gravatar gesendet werden, um festzustellen, ob der Kommentator ein Nutzer des Dienstes ist. Die Datenschutzerklärung von Gravatar finden Sie unter https://automattic.com/privacy/.

Kontaktformulare

Bei Kontaktformularen speichern wir die Informationen, die Sie in das Formular eingeben, damit wir auf die Nachricht antworten und Ihnen unseren Kundenservice anbieten können.

Cookies

Wenn Sie ein Kundenkonto für den Dienst erstellen und sich auf der Website anmelden, setzen wir ein temporäres Cookie, das bestimmt, ob Ihr Browser Cookies unterstützt oder nicht. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird beim Schließen des Browserfensters gelöscht.

Wenn Sie sich anmelden, setzen wir mehrere Cookies, die Ihre Anmelde- und Anzeigeeinstellungen speichern. Anmelde-Cookies werden innerhalb von zwei Tagen gelöscht, und Cookies, die sich auf Anzeigeeinstellungen beziehen, werden nach einem Jahr gelöscht. Wenn Sie beim Anmelden „Zugangsdaten merken“ auswählen, werden Ihre Zugangsdaten zwei Wochen lang gespeichert. Beim Abmelden werden gleichzeitig die mit der Anmeldung verbundenen Cookies gelöscht.

Inhalte, die von anderen Websites eingebettet sind

Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder und Artikel). Eingebettete Inhalte zu öffnen, die von anderen Websites importiert wurden, zählt als ob ein Besucher selbst eine Website eines Drittanbieters besucht.

Diese Websites können Informationen über Sie erfassen, Cookies verwenden, Tracking-Cookies von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktionen mit den eingebetteten Inhalten überwachen. Hierzu zählt auch, dass Interaktionen verfolgt werden, ob und wann Sie auf der Website angemeldet waren.

Analysen

Die Website verwendet keine Analysen.

An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wenn Sie ein Zurücksetzen des Passworts anfordern, wird Ihre IP-Adresse in der Folge-E-Mail enthalten sein.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir speichern Ihre Daten im Allgemeinen so lange, wie wir sie für die obigen Zwecke benötigen. Wir bewahren die Daten so lange auf, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Beispielsweise bewahren wir Bestelldaten für Steuer- und Buchhaltungszwecke ein Jahr lang auf. Hierzu zählen Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse.

Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, werden der Kommentar und dessen Metadaten vorerst gespeichert. Grund hierfür ist, dass wir Folgekommentare automatisch erkennen und genehmigen können, anstatt sie in die Moderator-Warteliste zu stellen.

Wir speichern Profildaten von registrierten Benutzern (falls vorhanden). Alle Benutzer haben jederzeit die Möglichkeit, ihre persönlichen Daten einzusehen, zu bearbeiten und zu löschen. Einzig der Benutzername kann nicht geändert werden. Website-Administratoren können Profildaten von Benutzern einsehen und bearbeiten.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten

Wenn Sie ein Benutzerkonto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine Zusammenfassung Ihrer persönlichen Daten anfordern, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können auch die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern. Das Recht auf Löschung Ihrer eigenen Daten gilt nicht für personenbezogene Daten, die wir aus administrativen, rechtlichen oder sicherheitstechnischen Gründen aufbewahren müssen.

Wer hat Zugriff auf Ihre Daten

Ihre Daten sind für Mitarbeiter zugänglich, die Bestellungen bearbeiten. Zum Zweck der Fehlerbehebung kann unser Dienstleister Adarok Oy aus begründeten technischen Gründen Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Grundsätzen seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeiten.

Zahlungen

Paytrail Oyj (2122839-7) arbeitet als Zahlungsdienstleister mit finnischen Banken und Kreditinstituten zusammen. Paytrail Oyj erscheint als Zahlungsempfänger auf dem Kontoauszug oder der Kartenrechnung und leitet die Zahlung an den Händler weiter. Paytrail Plc ist ein lizenziertes Zahlungsinstitut. Im Falle einer Beschwerde wenden Sie sich bitte in erster Linie an den Lieferanten des Produkts.

Paytrail Oyj, Geschäfts-ID (Finnland): 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Telefon: +358 (0)20 718 1830
www.paytrail.com

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben keine Daten an Dritte weiter.

Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden nicht in Länder außerhalb der EU gesendet und auch nicht in Ländern außerhalb der EU gespeichert. E-Mails, die über den Dienst an Sie gesendet werden, werden durch das Frankfurter AWS-Rechenzentrum geleitet. Die genaue Übertragungsroute der E-Mails liegt jedoch nicht in unserer Hand. Wichtig ist auch, wo sich der von Ihnen verwendete E-Mail-Server befindet.

Zusätzliche Informationen

Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen

Alle Daten, die Sie in unserem Online-Service bereitstellen, sind sowohl online als auch offline geschützt. Alle von Ihnen bereitgestellten vertraulichen Daten werden verschlüsselt, um zu verhindern, dass jemand von außen auf sie zugreifen kann. In unserem Online-Shop verwenden wir die SSL-Verschlüsselung – das am weitesten verbreitete Verschlüsselungsverfahren im Internet, das beispielsweise von Online-Banken zur Sicherung der eigenen Datenübertragung verwendet wird.

Wir und unser Dienstleister verfügen über geeignete technische und organisatorische Sicherheitsverfahren, um alle Daten in unserem Besitz vor Verlust, Missbrauch, unbefugter Nutzung, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen.

Wie wir mit Datenpannen umgehen

Im Falle einer Datenpanne melden wir das Sicherheitsproblem gemäß den gesetzlichen Vorschriften.

Dritte, von denen wir personenbezogene Daten erhalten

Wir erfassen keine personenbezogenen Daten von Dritten.